רותם – המרכז להכשרת מטפלים בנפש האדם והמשפחה

תקנון מרכז ההכשרה

סטודנט/ית  יקר/ה !

(הפניה להלן נעשית בלשון זכר, אך היא מיועדת לנשים וגברים כאחד)

1.1. מרכז ההכשרה רותם – כלים שלובים אבחון טיפול והדרכה בע"מ.

1.2. נרשם – מי ששילם תשלום חלקי או מלא עבור הלימודים במרכז ההכשרה רותם וטרם נתקבל ללימודים.

1.3. סטודנט – מי שנרשם ללימודים, עמד בכל תנאי הקבלה, הסדיר את מלוא סכום עלות הלימודים, התקבל ללימודים וכל עוד הוא לא סיים את תהליך הפסקת לימודים.

2.1. העדר הפליה: לעניין קבלת סטודנטים ומינוי הסגל הההדרכה, מרכז ההכשרה רותם, לא יפלה בין מועמדים שונים אך בשל גזעם, מינם, דתם, לאומיותם ו/או מעמדם החברתי.

2.2. קבלה למרכז ההכשרה רותם מותנית במעבר ראיון קבלה. 

2.3. מרכז ההכשרה רותם לפי שיקול דעת, רשאי שלא לקבל סטודנט ללימודים.

2.4. מרכז ההכשרה רותם רשאי לדרוש חובת טיפול כתנאי ללימודים, טרם תחילת הלימודים או להמליץ על טיפול במהלכם.

3.1. הרישום ללימודים כפוף לקיום כל התנאים להלן: מילוי טופס ההרשמה;  עמידה בתנאי הקבלה ללימודים הרלוונטיים לרבות ראיון אישי; תשלום דמי רישום והסדרת אופן תשלום שכר הלימוד במלואו.

4.1. כל נרשם / סטודנט יבצע תשלום מלא עבור הקורסים אליהם הוא נרשם בעת ההרשמה וללא תשלום מלא עבור הקורסים, לא יוכל להשתתף בהם. אין באמור בסעיף זה כדי להוריד מחובתו של הסטודנט לתשלום מלא, גם אם נרשם מחוץ לשנת הלימודים או לאחר פתיחתה.

4.2. סטודנט / נרשם חייב להסדיר את תשלומי שכר הלימוד למרכז ההכשרה רותם במלואם ובמועדם.

4.3. התשלום הראשון מהווה התחייבות חוקית של הסטודנט לתשלום שכר הלימוד במלואו.

4.4. במועד ההרשמה ישולמו דמי הרשמה 500 ש"ח, את יתרת יבצע התלמיד לפני פתיחת הלימודים.

4.5. שכר הלימוד נקבע לפי מחירון מרכז ההכשרה רותם התקף במועד תשלום דמי ההרשמה.

4.6. הרשמה לרשימת המתנה:

4.6.1. ניתן להרשם לרשימת המתנה בקורסים אשר ההרשמה אליהם נסגרה, בכפוף לתשלום דמי רישום. רישום לרשימת המתנה מחייב את הנרשם בהתאם לכללי הרשמה רגילה במידה ומתפנה מקום בקורס אליו נרשם.

4.6.2. במידה ולא מתפנה מקום בקורס עד מועד הפתיחה יוחזרו דמי ההרשמה לנרשמים ברשימת ההמתנה.

4.7. כל סטודנט במסלול הכשרה מקצועית מבוטח בביטוח אחריות מקצועית. הביטוח מכסה אך ורק פעילות הקשורה בדרישות הקורס אשר נמסרו בכתב. לדוגמא: תרגול, תיקי מטופלים שלא במסגרת כותלי מרכז ההכשרה רותם ופיקוח מקצועי צמוד.

4.8.  שכר הלימוד ישולם במזומן, המחאות, או  כרטיסי אשראי עד חודש לפני תחילת הלימודים. המחאה שלא כובדה על ידי הבנק ותוחזר מכל סיבה שהיא תחייב את בעל החוב בתשלום מידי של 50 שקלים, לא כולל עמלת הבנק. בעל החוב מתחייב לכסות את חובו בגין ההמחאה תוך שבוע מיום קבלת ההמחאה החוזרת. במידה ולא נפרע החוב יועבר החוב לטיפול משפטי וגביה, כולל הוצאות הטיפול.

  1. ביטול רישום ללימודים והפסקת לימודים

5.1. תנאים אלו מחייבים כל מי שהוא במעמד של נרשם או סטודנט.

5.2. כל בקשה לביטול רישום או ביטול לימודים חייבת בהודעה בכתב לדוא"ל info@rotem-academic.center.

5.3. על הנרשם או הסטודנט המבקש לבטל את הרשמתו, לוודא קבלת אישור בכתב לקליטת הודעתו. הודעה שלא תתקבל בכתב למייל לעיל ותאושר קבלתה באופן המפורט לעיל, לרבות על דרך ההתנהגות ו/או אי הגעה לשיעורים, לא תיחשב כהודעת ביטול.

5.4. ביטול רישום ללימודים במהלך 14 יום ממועד הרשמה, יחויב הנרשם / סטודנט  בדמי ההרשמה במלואם. יתרת התשלום תוחזר לנרשם.

5.5. ביטול הרשמה  לאחר 14 יום, ועד תחילת הלימודים, ישלם דמי הרשמה ובנוסף 15% מהעלויות של הלימודים.

5.6 בכל מקרה של החזרת תשלום, הוא יועבר לסטודנט תוך 30 יום מתאריך מתן ההודעה הרשמית במכתב לדוא"ל כפי המפורט בסעיף 5.2.

5.7. ביטול הרשמה / לימודים לאחר תחילת הלימודים, לא יוחזר שכר הלימוד.

5.8.  מרכז ההכשרה רותם שומרת לעצמה את הזכות להפסיק או לסיים בכל שלב את לימודי הסטודנט בשל אי התאמה למסגרת הלימודים ו/או אי עמידת הסטודנט בדרישות הלימודים ו/או מרכז ההכשרה רותם. במקרה של הפסקת לימודים על ידי מרכז ההכשרה רותם כאמור תיתן מרכז ההכשרה רותם לסטודנט החזר חלקי יחסי של שכר הלימוד בפועל ששולם על ידו.

5.9.   על אף האמור לעיל, מרכז ההכשרה רותם זכאית להפסיק ללא החזר שכר הלימוד חלקי או מלא את לימודיו של סטודנט, בכל שלב, במקרה בו הסטודנט הצהיר הצהרה חלקית או בלתי נכונה או במקרה בו הסטודנט הפר את התחייבויותיו כלפי מרכז ההכשרה רותם ו/או ביצע עבירת משמעת לרבות לפי תקנוני מרכז ההכשרה רותם ו/או אי תשלום שכר הלימוד.

5.10.  מרכז ההכשרה רותם רשאית שלא לפתוח קורס או סדנא במידה ומספר הנרשמים אינו מגיע למספר המינימלי עליו החליטה מרכז ההכשרה רותם. במקרה זה יהא הסטודנט זכאי להחזר כל התשלומים ששילם בפועל ומבלי שיהיה זכאי לפיצוי או תשלום כלשהו בגין אי פתיחת הלימודים כאמור.

5.10.  בכל מקרה של הפסקת לימודים, בין אם מצד הסטודנט, מצד מרכז ההכשרה רותם או בשל אי עמידה בחובות הקורס, החזרה ללימודים תהיה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של מרכז ההכשרה רותם, תהיה תלויה בטווח הזמן שעבר מהפסקת הלימודים, בחוות דעת המנחה ושיקולים מקצועיים.

  1. כח עליון

6.1. מקרה בו לא ניתן יהיה לקיים את פעילות מרכז ההכשרה רותם בנסיבות שאינן תלויות בה כגון: התפרצות מגפה (כגון הקורונה), הוראה שלטונית, צו מנהלי, מלחמה או גיוס כללי עקב מבצע צבאי רחב היקף, פגעי טבע, השבתה הקשורה למבנה האירוע או בשל מציאות ציבורית אשר אינה מאפשרת את קיום הפעילות או השימוש במתקן או בכל מקרה אחר שאינו בשליטת מרכז ההכשרה רותם אשר בעטיו לא ניתן לקיים את הפעילות או להשתמש במתקני הפעילות הנסיבות המפורטות לעיל יכונו יחד (להלן: "כח עליון").

6.2. במקרה של כח עליון מתחייבת מרכז ההכשרה רותם לעשות ככל יכולתה, תוך שמירה על מקצועיותה, בכדי להמשיך ולקיים את פעילותה, גם אם בצורה מוגבלת (כגון: אי פתיחת מתקן כזה או אחר, חבישת ציוד מגן, למידה מרחוק, וכיו"ב), בנסיבות של כח עליון כפי שהוגדרו לעיל, תפעל הנהלת מרכז ההכשרה רותם בהתאם להנחיות הממשלה ולמגבלות האפשריות, והנרשם לא יהיה זכאי לכל פיצוי או שיפוי עקב הלימודים בהתאם למגבלות. 

  1. אופן הלימוד

7.1. מרכז ההכשרה רותם עשויה להעביר את הלימודים בקורסים, סדנאות או חלקם מהם בהתאם לשיקול דעתה בין היתר לימודים פרונטליים; לימודים מקוונים סינכרוניים ו/או א-סינכרוניים והיא שומרת לעצמה את הזכות לבצע כל שינוי בקשר להעברת הלימודים במרכז ההכשרה רותם, מכל סיבה שהיא בין אם בשליטתה של מרכז ההכשרה רותם בין אם מכוח עליון, על פי שיקול דעתה הבלעדי.

7.2. שעות הלימוד וימי הלימוד במרכז ההכשרה רותם קבועים. יחד עם זאת ייתכנו שינויים במקרים חריגים עקב צרכי הלימוד, או אי יכולתו של מנחה להופיע לשיעור. מרכז ההכשרה רותם מתחייבת להשלים כל שיעור שבוטל עקב סיבות התלויות במרכז ההכשרה רותם או במנחה.

7.3. קיום שיעורים מקוונים הינה ברירת מחדל אשר נתונה לשיקול דעתה הבלעדי של מרכז ההכשרה רותם.

  1. חיסורים ואיחורים

8.1.   על סטודנט שלא הגיע לשיעור חלה החובה להשלים את החומר שהפסיד ולהתעדכן לגבי הודעות שנמסרו במהלך השיעור. על מנת להקל עליכם את הקשר יחולק דף קשר.

8.2.   בשיעור מקוון נוכחות מחייבת מצלמה פתוחה. 

9.1. דרישות הקורס יפורסמו על גבי מסמך 'הסילבוס' שנמסר לסטודנט עם ההרשמה ללימודים.

9.2. חובות הקורס, לרבות עבודות,  תיקי מטופל יוגשו למרכז ההכשרה רותם ע"י הסטודנט עד חודשיים (2 חודשים) מיום סיום הקורס. אי עמידה בלוח הזמנים הנ"ל ידרוש בדיקה חריגה של כל עבודה, עבורה ישולם תשלום נוסף בהתאם למחירון בתוקף.

9.3.  זכאותו לתעודה של סטודנט שלא יגיש עבודותיו עד 12 חודשים מסיום הקורס תבוטל.

9.4. סטודנט שלא עמד בחובות הקורס מעבר לפרק הזמן הנ"ל של 12 חודשים מסיום הקורס, לא יוכל לקבל הסמכה ותעודה בקורס ויאלץ לחזור על הקורס ולעמוד בדרישות.  התשלום עבור חזרה על הקורס בנסיבות אלו יהיה 50% מהעלות המלאה של הקורס וזאת בתנאי שהחזרה על הקורס תעשה במהלך 3 שנים מסיום הקורס המקורי. אחרי מועד זה תבוטל זכאותו של הסטודנט להנחה כאמור והוא נדרש לחזור על הקורס ולשלם עליו תשלום מלא.

10.1.  נוכחות של 85% לפחות בשיעורים, עמידה בכל חובות ומטלות הקורס בהתאם למפורט בסילבוס לרבות: הגשת כל העבודות, עמידה בציון עובר בכל המבחנים והעבודות בהתאם לדרישות הקורס והמנחים/מרצים, מילוי החובות בהתמחות הקלינית וחוות דעת סופית של המנחה/הצוות המקצועי והסדרה של כלל התשלום עבור הלימודים.

10.2.  בכל מקרה הסמכתו של סטודנט מותנית בעמידה בכל חובות הקורסים כולל חוות דעת מנחה. מקרים חריגים יועברו לטיפול ועדת חריגים.

11.1.    מרכז ההכשרה רותם מתחייבת לשמור כל מידע שנמסר לה על ידי הסטודנטים כחוק. כל הוצאת מידע לגורם כלשהו תדרוש ממרכז ההכשרה רותם הסכמת הסטודנט וחתימתו על ויתור סודיות, למעט אם קיימת חובה לכך על-פי דין ו/או רשות מוסמכת.

  1. הודעות ועדכונים

12.1.  רשימות הסטודנטים המחולקות בתחילת השנה בכל כיתה הן לשימוש הסטודנטים באופן אישי בקשר בין הסטודנטים והמנחים בכיתה. הפצתם לכל גורם נוסף אסורה ומטרתה לשמור על פרטיות כל אחד מהסטודנטים, ולמנוע הטרדה מיותרת.

12.2.  במהלך השנה יועברו הודעות מטעם מרכז ההכשרה רותם באמצעות ווטסאפ ו/או דואר אלקטרוני. במידה וסטודנט שינה מס' טלפון או כתובת מייל עליו לעדכן את עופר וענת, על מנת שהתקשורת עמו תהיה יעילה. הודעות אלו יחשבו כהודעות לכל דבר.

12.3.  בהתאם לתיקון מס' 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים) התשס"ח – 2008  באישור או חתימת הסטודנט על התקנון / שאלון הוא מאשר/ת קבלת דיוור שוטף מקצועי ופרסומי מאת רותם – המרכז להכשרת מטפלים בנפש האדם והמשפחה / כלים שלובים אבחון טיפול והדרכה בע"מ.

  1. כללי

13.1.  מרכז ההכשרה רותם נמצאת בתהליך התפתחות מתמיד לאורך השנים, שינויים בתוכניות הלימודים ובצוות המנחים הם חלק מתהליך זה. מרכז ההכשרה רותם שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים אלה במידה וידרשו.

13.2.  הסטודנט מאשר בזאת והוא מסכים לכך שידוע לו כי מרכז ההכשרה רותם ו/או מי מטעמה לצלם בוידאו ו/או בסטילס מעת לעת חלקים במהלך הקורס ומשתתפיו למטרות פרסום ושיווק והוא מוותר בזאת על כל טענה בדבר זכויות כלשהן בצילומים ו/או הפרת פרטיותו.

13.3.  תקנון נהלי מרכז ההכשרה רותם מחייב את הסטודנט במהלך כל תקופת לימודיו והפרתו עלולה לגרור הפסקת לימודיו  ו/או הזכות לתעודה.

13.4.  מרכז ההכשרה רותם שומרת על זכותה לערוך שינויים, תיקונים ו/או התאמות בתקנון לפי שיקול דעתה ואלו יחייבו את הסטודנטים אף אם בוצעו לאחר תחילת לימודיהם ו/או במהלכה. כן יחייב התקנון כל סטודנט, אף אם חלה הפסקה ו/או פרק זמן בו לא למד בין קורס לקורס אליו נרשם.

כל האמור לעיל מחייב את כל הסטודנטים במרכז ההכשרה רותם והבאים בשעריה.

אנו מודים לכולכם על שיתוף הפעולה.

משרדי מרכז ההכשרה רותם עומדים לשירות הסטודנטים' אנו שמחים להגיש כל עזרה ומזמינים את הסטודנטים להשתמש בשירותנו ולקבל את תמיכתנו בכל עת.

ענת: 050-4228189, עפר: 050-3376546, מייל: info@rotem-academic.center